Форум «DC Telecom»: Абонентская плата. - Форум «DC Telecom»

Перейти к содержимому

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Страница 1 из 1 Абонентская плата.

06 Июнь 2013 - 14:36#1 Пользователь офлайн   Crashik 

  • Продвинутый пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Клиенты
  • Сообщений: 78
  • Регистрация: 01 Сентябрь 11

05/06/13 21:07 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга
04/06/13 21:54 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга
03/06/13 22:48 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга
02/06/13 23:30 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга
02/06/13 00:23 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга
01/06/13 00:59 10.96 Абонентская плата Периодическая услуга


Вопрос вот в чем, почему каждый день вы списываете деньги на +-1 час раньше? 2 числа вообще два раза списали...
0

06 Июнь 2013 - 17:17#2 Пользователь офлайн   Kosyanova 

  • Пользователь
  • Группа: Коммерческий отдел
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 02 Сентябрь 11

Уважаемый абонент!

Списание происходит раз в сутки, абонентская плата делится на 31 день независимо от кол-во дней в месяце, поэтому происходит смещение времени по списанию на 1 час, так настроена наша биллинговая система.
По поводу списания 2-го числа абонен. платы см. ссылку http://www.dctelecom...ews/2013/06/03/, эти деньги мы вам вернули на ваш счет это вы можете увидеть в разделе оплат.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему